22、任何个人和组织不得从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;不得提供用于侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;明知他人从事危害网络安全的活动的,不得为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。
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61、减容期满后的客户以及新装、增容客户,一年后可以申办减容或暂停。
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64、代收代扣是供电企业借助( )力量,来回收电费的一种收费形式。
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37、错收电费必须由财务部门出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。
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48、根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行“一般工商业及其他”类用电价格。
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48、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.10条:客户校表服务的服务渠道包括( )。
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 电子渠道
D. 客户现场
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7、在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过( )赫兹。
A. ±1.0
B. ±0.2
C. ±0.5
D. ±2.0
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47、电费发票由营销部门向税务部门领取和购买。
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62、新装、增容客户,( ),电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,报装容量等信息。
A. 用电变更客户
B. 更名
C. 关联户
D. 销户
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136、允许一般工商业用户根据其用电特性,选择性执行两部制电价政策。具体由用户向电网企业申请办理,并自申请后下一计费周期执行,变更周期不少于( ),每年变更不超过( )。
A. 三个月
B. 六个月
C. 两次
D. 四次
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