26、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在提供增值服务方面,创新实施客户星级服务,实施大客户星级评价和“( )”服务。
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45、电价,是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、( )。
A. 平均电价
B. 分时电价
C. 电网销售电价
D. 综合电价
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61、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户(含新装、增容用户)可根据用电需求变化情况,提前15个工作日向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。
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66、检查电能计量装置接线要( )。
A. 检查接线有无开路或接触不良
B. 检查接线有无短路
C. 检查接线有无改接和错接
D. 检查电流、电压互感器接线是否符合要求
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13、客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过( )或( )进入缴费页面。
A. 点击“我要交费”按钮
B. 【业务办理】菜单
C. 【在线支付】菜单
D. 【客户查询】菜单
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7、供电企业的( )机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。
A. 财务
B. 用电营业
C. 客户服务
D. 运维管理
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54、有下列( )情形的,不经批准即可中止供电,但事后应报告本单位负责人。
A. 拒不在限期内拆除私增用电容量者
B. 危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C. 不可抗拒力和紧急避险
D. 确有窃电行为
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12、非实名充电卡余额不超过( )元。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
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53、利用“电e宝”交电费不可以开据发票。
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10、为持续优化营商环境提升供电服务水平,全面实现低压小微企业客户电网环节压减至( )个工作日。
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