116、暂停(减容)后,容量不足315千伏安的工业用户,执行( )电价。
A. 一般工商业
B. 农业生产用电
C. 大工业
D. 其他用电
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17、对外提供营销类服务时,身份验证不通过的用户应( )。
A. 引导客户在供电营业厅柜面办理核实
B. 可以不予受理
C. 具备条件的可以通过银行、公安部相关系统进行实名认证
D. 具备条件的可以通过营销系统进行实名认证
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67、供电方案的有效期是指( )。
A. 从供电方案确定之日起至受电工程结束日为止
B. 从供电方案确定之日起至受电工程开工日为止
C. 从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程结束日为止
D. 从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止
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6、10千伏配套电网项目20个(有土建工程的( )个)工作日内完工;35千伏、110千伏配套电网项目,按客户用电需求倒排工期,于客户工程竣工前完工。
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47、( )适用于库区移民脱贫致富,促进库区和移民安置区经济社会发展的资金。
A. 水库移民后期扶持资金
B. 农网改造还贷基金
C. 城市公用事业附加费
D. 农村电网低压维护费
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12、一般把因违约用电而追补的电费及处罚称为( )。
A. 罚金
B. 违约金
C. 滞纳金
D. 备用金
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9、电费账务的建立,应建立收费统计台账和银行存款备查账。
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37、客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作( )。
A. 客户根据交费终端提示进行交费操作
B. 出具收据并盖章
C. 清点交费终端内收取现金金额
D. 与营销信息系统进行核对,确保款项一致
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104、对三星级及以上客户每季度提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务,指导客户实施电能替代或节能改造,实现降本增效。
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28、公司保密工作实行 “( ) ” 的方针和 “业务谁主管, 保密工作谁负责” 的原则。
A. 积极防范、 突出重点, 既确保国家秘密又便利各项工作
B. 积极防范、 保护重点
C. 既确保国家秘密又便利各项工作
D. 业务谁主管,保密工作谁负责
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