36、综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关( )或相关( )进行处理。

A. 　 抢险救灾

B. 　 工程项目

C. 　 水利建设

D. 　 电网改造

A. 　 220

B. 　 260

C. 　 360

D. 　 380

A. 　 20个

B. 　 10个

C. 　 40个

D. 　 30个

A. 　 一

B. 　 二

C. 　 三

D. 　 四

A. 　 统计

B. 　 反映

C. 　 汇总

D. 　 分析

A. 　 党中央国务院深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境,是激活市场活力、实现经济稳中向好的重要战略举措

B. 　 优化供电营商环境是践行“两个维护”、履行央企责任的重要体现

C. 　 “三省”、“三零”服务要求高、低压办电环节分别压减至4个(3个)和3个

D. 　 “三省”、“三零”服务要求平均接电时间压减至42个工作日和7个工作日

A. 　 过户

B. 　 分时

C. 　 信息查询

D. 　 实名认证

A. 正确

B. 错误

A. 　 主供

B. 　 备供

C. 　 保安

D. 　 自备

A. 正确

B. 错误