54、非居民客户申请建设电动汽车充换电设施需提供( )。
A. 客户有效身份证明
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意允许施工的书面说明
D. 高压客户提供政府职能部门批复文件
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4、Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求电压越限统计中,对电压监测点的电压按照( )进行分类分析,分类统计电压监测点的电压合格率、电压不平衡度等。
A. 计量装置类别
B. 用户类别
C. 电压等级
D. 电能表类别
E. 用户类别
F. 电压等级
G. 电能表类别
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3、客户交纳电费完成,应( )后,提供给客户。
A. 出具收据
B. 开具支票
C. 签字登记
D. 开具电费发票
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5、根据国网营销部关于印发电能表故障现象甄别和处置手册的通知(营销计量〔2014〕42号)规定,电能计量误差代表电能表计量的( ),是电能表最重要的考核指标之一,也是较为常见的一种故障类型。
A.
B. 正确度
C. 准确度
D. 稳定度
E. 准确性
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58、财务人员负责各银行的归口管理工作,综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。
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108、在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些( )。
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19、农村地区以村或自然村为单位,通过电代煤改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖实行总表计量的,按照( )执行;实行分表计量的,与( )居民电代煤用户执行相同的价格政策。
A. 居民合表电价执行
B. “一户一表”
C. 居民一般工商业
D. 合表户
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35、专用发票保管的“三专”是指( )。
A. 专人管理
B. 专用保险柜(库存放)
C. 专人填开
D. 专人报税
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6、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户收费办理时间一般每件不超过( )分钟,用电业务办理时间一般每件不超过 ( )分钟。
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72、在原客户与供电企业结清债务的情况下,再办理分户手续。
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