159、有关营业厅服务表述正确的是( )。
A. 提高工作规范、加强人员责任心
B. 营业厅的工作人员要有良好的职业素养
C. 完善工作制度
D. 提升窗口人员的整体服务水平
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-f4f8-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
70、若客户的房产证性质发生变更,明确为住宅性质,可以向供电公司申请变更为居民电价且可以办理定比定量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-4648-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
56、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为按月变更,电力用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一个月(抄表周期)的合同最大需量核定值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-22d0-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
34、《功率因数调整电费办法》规定:160千伏安及以上的高压供电工业用户(包括社队工业用户),其功率因数标准应为0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1e50-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
165、加快建设线上“一链办理”平台,打通政务服务系统,推动营销业务系统与政务服务系统互联互通,实现在线提交( )千伏及以下电力接入外线工程行政审批资料。
A. 0.4
B. 10
C. 35
D. 110
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-9b90-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
124、客户应根据确定的( )进行受电工程设计。
A. 供电方案
B. 供电容量
C. 供电方式
D. 电压等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-8038-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
199、银行企业用电,执行商业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-fb28-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
30、“掌上电力2019”客户在已登录未绑定的状态下可以使用( )功能。
A. 电量电费
B. 支付购电
C. 办电申请
D. 我要报修
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-ccd8-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
111、积极推动行政审批优化,对于长度小于200米的电力管线工程,免办规划许可手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-1c78-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
9、《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;( )。
A. 爱岗敬业
B. 乐于奉献
C. 廉洁自律
D. 秉公办事
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-4918-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
