102、沟通过程中,要了解别人的需求、别人的目标,就必须要通过( )的方式来达到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-cde8-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
83、推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“( )”、政企客户“( )”。
A. 一窗受理
B. 无证办电
C. 一证(营业执照或组织机构代码证)办电
D. 一链办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-10c0-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
8、下列哪项工作由供电企业统一归口办理( )。
A. 施工单位的选择
B. 工程设计
C. 确定供电方案
D. 材料供应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-2830-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
6、客户交纳现金后,应做好清点,对( )应采用人工方式进行判别。
A. 硬币
B. 小于50元的纸币
C. 50元
D. 100元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-87e0-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
28、分布式电源项目发电量可以( ),由用户自行选择。
A. “全部自用”
B. “自发自用剩余电量上网”
C. “全额上网”
D. 不上网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-d888-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
48、现场勘查记录应完整、 详实、 准确, 核对( )信息与勘查单上的资料是否一致。
A. 用户名称
B. 用电地址
C. 容量
D. 用电性质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-60f8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
120、实行首问负责制,如果办理业务对口,接待人员就应认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-2060-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
11、单笔“掌上电力2019”交电费使用小红包,最多使用( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-c120-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
36、试点建设城区供电中心和业扩报装快速响应中心,实行( )综合服务。
A. 农村网格化
B. 城区网格化
C. 区域网格化
D. 全省网格化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-ed98-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
40、增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a8-25c0-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
