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三星综合柜员题库
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115、营业厅综合柜员,上岗着装要求( )。

A、  因季节而定

B、  因人而异

C、  统一着营业厅工作装

D、  只要是工作服就行

答案:C

三星综合柜员题库
102、每日电费违约金按下列规定计算:居民用户每日按欠费总额的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-3d90-c07f-52a228da6001.html
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55、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式电动汽车充换电设施用电,执行( )价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-6c70-c07f-52a228da6004.html
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28、供电服务公司施工人员受供电所委托进行装表接电工作时,应向客户出具( ),不得将装表接电列入收费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-1f38-c07f-52a228da6006.html
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15、对外提供营销客户数据访问时,需要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7720-aa80-c07f-52a228da6003.html
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138、提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-e558-c07f-52a228da6002.html
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61、银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f540-c07f-52a228da6006.html
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53、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时,应当经( )批准并采取安全措施后,方可进行作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-2ed8-c07f-52a228da6006.html
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44、各地供电公司部门制订完善的分散式风电项目核准管理工作细则,建立简便高效规范的工作流程,明确项目核准的申报材料、办理流程和办理时限等,并向社会公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-e058-c07f-52a228da6009.html
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46、对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-2238-c07f-52a228da6006.html
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17、“e充电”APP在充电地图页,拖动及( )地图可查看充电点的分布状况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-c508-c07f-52a228da6004.html
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题目内容
(
单选题
)
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115、营业厅综合柜员,上岗着装要求( )。

A、  因季节而定

B、  因人而异

C、  统一着营业厅工作装

D、  只要是工作服就行

答案:C

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102、每日电费违约金按下列规定计算:居民用户每日按欠费总额的( )计算。

A.   万分之二

B.   万分之一

C.   千分之二

D.   千分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-3d90-c07f-52a228da6001.html
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55、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式电动汽车充换电设施用电,执行( )价格。

A.   非居民照明

B.   大工业用电

C.   普通工业

D.   一般工商业及其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-6c70-c07f-52a228da6004.html
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28、供电服务公司施工人员受供电所委托进行装表接电工作时,应向客户出具( ),不得将装表接电列入收费项目。

A.   授权书

B.   施工协议

C.   委托书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-1f38-c07f-52a228da6006.html
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15、对外提供营销客户数据访问时,需要( )。

A.   进行数据加密传输

B.   屏蔽客户名

C.   屏蔽联系地址

D.   屏蔽联系电话

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138、提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的( )。

A.   方向

B.   意图

C.   目的

D.   话题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-e558-c07f-52a228da6002.html
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61、银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f540-c07f-52a228da6006.html
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53、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时,应当经( )批准并采取安全措施后,方可进行作业。

A.   电力管理部门

B.   发电企业

C.   公安机关

D.   供电企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-2ed8-c07f-52a228da6006.html
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44、各地供电公司部门制订完善的分散式风电项目核准管理工作细则,建立简便高效规范的工作流程,明确项目核准的申报材料、办理流程和办理时限等,并向社会公布。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-e058-c07f-52a228da6009.html
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46、对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。

A. 正确

B. 错误

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17、“e充电”APP在充电地图页,拖动及( )地图可查看充电点的分布状况。

A.   移动

B.   缩放

C.   点击

D.   扫描

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