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116、综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意( )、确认。

A、  回应

B、  认同

C、  重复

D、  回复

答案:C

三星综合柜员题库
63、功率因数为0.85的标准值的适用用范围:( )。
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80、银行对账管理内容包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-7ff8-c07f-52a228da6001.html
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1、( )指利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,对传统产业进行升级换代,把劳动密集型的产业转变为资本和技术密集型的产业,或者继续提高资本和技术的密集程度,最终实现产业经济价值提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-d628-c07f-52a228da600b.html
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13、营销部门负责向财务部门提供分布式光伏发电项目( )和补助资金等相关信息,财务部门负责填写“分布式光伏发电项目补助资金统计表”,逐级审核汇总。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-8fb0-c07f-52a228da6000.html
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89、两部制电价制度的优越性包括( ),降低电能损耗、压低尖峰负荷、提高负荷率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-83e0-c07f-52a228da6004.html
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223、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定在过渡时期:将现行非居民照明、非工业及普通工业、大工业三类用电归并为一般工商业及其它用电类别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ff10-c07f-52a228da6009.html
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89、新技术指能够直接或间接产业化的技术,这些技术可替代、可推广、可产生经济效益。主要包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-14a8-c07f-52a228da6000.html
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150、组织( )与相关政府部门对接园区发展规划,科学编制电网发展规划,及时将园区电网建设项目纳入公司年度投资计划,满足园区用电需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-8fd8-c07f-52a228da6005.html
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10、客户交纳电费完成后,应开具电费发票、( )后,提供给客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a7-f2f8-c07f-52a228da6001.html
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89、限制、拖延用户接入系统的典型表现形式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-4a30-c07f-52a228da6001.html
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题目内容
(
单选题
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三星综合柜员题库

116、综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意( )、确认。

A、  回应

B、  认同

C、  重复

D、  回复

答案:C

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相关题目
63、功率因数为0.85的标准值的适用用范围:( )。

A.   100kV (kW)及以上的其它工业客户(包括社队工业客户)

B.   100kVA(kW) 及以上的非工业客户

C.   3200kV 及以上的高压供电电力排管站

D.   100kV 及以上的电力排管站

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80、银行对账管理内容包括( )等。

A.   每日进行现金盘点,做到日清日结

B.   按日编制现金盘点表

C.   财务部门负责人每月至少现场监督盘点现金一次

D.   供电营业厅(所)负责人每月应对窗口现金监盘一次,并在现金盘点表上签字

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1、( )指利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,对传统产业进行升级换代,把劳动密集型的产业转变为资本和技术密集型的产业,或者继续提高资本和技术的密集程度,最终实现产业经济价值提升。

A.   产业智慧化

B.   信息智慧化

C.   通信智慧化

D.   网络智慧化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-d628-c07f-52a228da600b.html
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13、营销部门负责向财务部门提供分布式光伏发电项目( )和补助资金等相关信息,财务部门负责填写“分布式光伏发电项目补助资金统计表”,逐级审核汇总。

A.   发电量

B.   上网电量

C.   自用电量

D.   上网电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-8fb0-c07f-52a228da6000.html
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89、两部制电价制度的优越性包括( ),降低电能损耗、压低尖峰负荷、提高负荷率。

A.   可发挥价格经济杠杆作用

B.   促使客户提高设备的利用率

C.   减少必要的设备容量

D.   减少不必要的设备容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-83e0-c07f-52a228da6004.html
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223、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定在过渡时期:将现行非居民照明、非工业及普通工业、大工业三类用电归并为一般工商业及其它用电类别。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ff10-c07f-52a228da6009.html
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89、新技术指能够直接或间接产业化的技术,这些技术可替代、可推广、可产生经济效益。主要包括:( )。

A.   信息技术

B.   生物技术

C.   智能制造技术

D.   新材料技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-14a8-c07f-52a228da6000.html
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150、组织( )与相关政府部门对接园区发展规划,科学编制电网发展规划,及时将园区电网建设项目纳入公司年度投资计划,满足园区用电需求。

A.   国家电网公司

B.   市公司

C.   县公司

D.   直属单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-8fd8-c07f-52a228da6005.html
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10、客户交纳电费完成后,应开具电费发票、( )后,提供给客户。

A.   出具收据

B.   开具支票

C.   加盖收讫章

D.   签字登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a7-f2f8-c07f-52a228da6001.html
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89、限制、拖延用户接入系统的典型表现形式是( )。

A.   流程体外循环,规避系统超时,延长用户报装接入时间;

B.   以容量已满为由限制用户接入

C.   以怀疑用户企业不合规为由拒绝履行接入系统流程

D.   以线路或变电设施尚未纳入项目管理为由,要求用户投资建设线路或变电设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-4a30-c07f-52a228da6001.html
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