35、根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对于因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏时的修复,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费不应由供电企业承担。
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43、电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。
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102、电网环节取消10千伏普通用户受电工程设计审查和中间检查,实施( )、( )并行办理。
A. 现场勘查
B. 答复方案
C. 竣工验收
D. 装表接电
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99、电力用户(含新装、 增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。
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14、营销信息系统使用人员各自的帐号口令、数字证书、信息资料等,符合应用要求是( )。
A. 不得泄露
B. 借用他人使用
C. 借给他人使用
D. 多人共用帐号
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5、公司信息安全工作实行( ),遵循“谁主管谁负责;谁运行谁负责;谁使用谁负责;管业务必须管安全”的原则,严格落实网络与信息系统安全责任。
A. 统一领导、分级管理
B. 统一指挥、分级管理
C. 统一领导、分级实施
D. 统一实施、分级管理
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197、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在精简办电资料方面,通过在全省层面出台的《山东省简化获得电力专项行动方案》,将高、低压客户申请资料分别由( )分别精简至3项、2项,取消其他省政府要求以外所有资料。
A. 4种、5种
B. 5种、4种
C. 3种、5种
D. 5种、3种
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116、全面实现10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节压减至4(3)个以内、平均接电时间压减至60天以内、10千伏客户电网环节压减至11个工作日。
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76、优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及( )办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
A. 市外
B. 省外
C. 国外
D. 非本供电区域内
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81、小微企业项目实施单位以季度为周期,根据框架协议匹配设计、施工和监理单位。
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