110、收费管理是财务管理的核心。
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2、非居民客户申请建设电动汽车充换电设施需提供( )。
A. 客户有效身份证明
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意允许施工的书面说明
D. 高压客户提供政府职能部门批复文件
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19、根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》因工作人员失误造成差错电量每次( )万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者属于轻微人为差错。
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2、发生网络安全事件,应当立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行( )和( )。
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101、实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。
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3、各业务支撑和实施机构信息安全职责中,( )、( )、( )和( ):分别负责运维和应急处置工作。( ):负责运维范围内发电厂的系统、设备和终端的安全运维和应急处置工作。
A. 国网运行分公司
B. 各省检修(分)公司
C. 各地(市)检修工公司
D. 县运检部[检修(建设)工区]
E. 国网新源控股公司
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23、根据《供电营业规则》第79条规定,客户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请在客户交付验表费后,供电企业应在( )天内校验,并将校验结果通知客户。
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17、( )是指电能商品价格的总称。
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15、工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业( )内的故障,应详细记录,立即通知( )前去处理。
A. 抢修范围
B. 修理范围
C. 抢修部门
D. 抢修单位
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39、《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和( )牌。
A. 电价分类
B. 营业面积
C. 营业时间
D. 卫生检查情况
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