36、自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
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81、低压供电,计算负荷电流为60A及以上时,宜采用经电流互感器接入电能表的接线方式。
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62、办理迁址业务有迁址申请、( )、( )、重要客户设计审查和中间检查、竣工验收、( )、送电。
A. 现场勘查
B. 供电方案答复
C. 结清电费
D. 签订供电合同
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14、对大中型企业客户,编制受电工程典型设计方案和工程造价参考手册,( )提供10千伏受电工程典型设计咨询和35千伏及以上受电工程造价咨询服务,指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施。
A. 免费
B. 有偿
C. 部分免费
D. 部分有偿
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33、《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
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128、10千伏普通用户,推行方案预编;10千伏双电源用户,实行现场答复。
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132、( )的验收检查称为竣工验收。
A. 送电前
B. 送电后
C. 施工前
D. 施工后
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69、坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,自觉履行央企责任,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,强化“一把手负总责、( )”的工作机制。
A. 分层次
B. 按系统
C. 程序化
D. 责任制
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72、电费资金帐户的开设或变更是由电费管理部门按照帐户管理开设审批流程进行报批。
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92、营业窗口服务人员坐在工作台位时,应该( )。
A. 上身自然挺直
B. 用手托腮或趴在工作台上
C. 抖动腿和翘二郎腿
D. 大幅度后仰,左顾右盼
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