14、发现确有窃电行为的情况,可以不经批准即中止供电,但事后应报告本单位负责人。
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6、供电单位应及时与银行代收单位进行对账,核对缴费信息,对账务进行处理。
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38、电费发票除了电费普通发票(高、低压)之外,还包括电费增值税专用发票。
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31、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:承办部门从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后1个工作日内联系客户(除保密、 匿名投诉工单外),7个工作日内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
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121、新装大工业用电户,受电设备为630kV·A变压器2台。用电1年后的某月,该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续,此变更用电业务生效后,该用电户应按( )kV·A容量交纳基本电费。
A. 630
B. 1260
C. 945
D. 0
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75、电费回收是供电企业一项重要的经营工作,在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下,认真贯彻中华人民共和国国务院“关于( )必须按照规定逐月收回,不许拖欠”的规定。
A. 发电价款
B. 网间价款
C. 售电价款
D. 上网价款
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7、用电信息采集系统主要采集方式有( )。
A. 定时自动采集
B. 随机召测数据
C. 主动上报数据
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26、供电所工作人员( )参与客户工程施工。
A. 可以
B. 允许
C. 不得
D. 视情况而定
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23、对低压接入的客户,压减为( )2个环节。
A. 用电申请
B. 方案答复
C. 工程施工
D. 装表接电
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40、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电视机、充电器、录像机的使用寿命均为10年。
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