58、非永久性减容的,超过两年恢复的按减容恢复手续办理。
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20、供电营业场所应公开( )。
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务人员
D. 服务程序
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36、自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
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30、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前( )个工作日告知客户。
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8、各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按( )的用量领用。
A. 15天
B. 1个月
C. 三个月
D. 半年
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43、《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定( )单位。
A. 设计
B. 施工
C. 供货
D. 设计,施工,供货
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24、凡是以( )专用变压器受电的客户,基本电费可按变压器容量计算。不通过专用变压器接用的高压电动机,按其容量另加千瓦数计算基本电费,1kW相当于1kVA。
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18、全面实现( )千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。
A. 0.4
B. 10
C. 35
D. 110
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16、按照《国家发展改革委关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见》要求,第一档电量,原则上按照覆盖本区域内( )%居民用户的月均用电量确定。
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9、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按( )手续办理。
A. 延期
B. 增容
C. 临时用电
D. 新装
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