15、在进行“个人充电桩”报装时,APP会( )客户需提供“车位使用证明、( )、物业证明”等资料。
A. 提醒
B. 告知
C. 身份证明
D. 手机号
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56、减少用电容量的期限,应根据客户提出的申请确定,但最短期不得少于六个月,最长期限不得超过二年。
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11、在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除( )。
A. 被转供户用电量
B. 公用线路
C. 变压器损耗的有功电量
D. 变压器损耗的无功电量
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98、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户申请暂停时间每次应不少于十五日,每一日历年内累计不超过六个月,超过六个月的可由用户申请办理减容。减容期限( )。
A. 不得超过一年
B. 不得超过两年
C. .不得超过三年
D. 不受时间限制
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27、营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查( )等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。
A. 发卡行
B. 卡背签名
C. 银联标志
D. 有效期
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1、发生错收电费后,处理的方法通常有( )。
A. 当日冲正
B. 隔日冲正
C. 隔日退费
D. 资金冻结
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51、基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,按实用天数计算,每日为全月基本电费的( ),事故停电、检修停电、计划限电( )基本电费。
A. 1/30
B. 1/每月实际天数
C. 扣减
D. 不扣减
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192、实行容缺“一证受理”,对于( )千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。
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53、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时,应当经( )批准并采取安全措施后,方可进行作业。
A. 电力管理部门
B. 发电企业
C. 公安机关
D. 供电企业
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90、有功损耗分为空载损耗和负载损耗两部分。
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