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82、保障客户知情权,压减客户办电成本。( ),( ),( )。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用。

A、  严禁将推荐标准作为强制性标准使用

B、  严禁向客户收取公司规定以外的各类费用

C、  严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争

D、  严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式

答案:ABD

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111、暂停(减容)后,容量不足315千伏安的工业用户,执行( )电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-4178-c07f-52a228da6004.html
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109、晨会完毕,综合柜员至少提前( )上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3a40-c07f-52a228da6002.html
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11、办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4ad7-62c0-c07f-52a228da6000.html
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95、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户(含新装、增容用户)可根据用电需求变化情况,提前( )向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-2e88-c07f-52a228da6004.html
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97、当年内暂停累计期满六个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限不受限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7910-c07f-52a228da600a.html
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56、营销、服务人员是电力企业服务的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-b290-c07f-52a228da6001.html
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247、套计的一般工商业用电不参加功率因数计算,不参加电费调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-06e0-c07f-52a228da6003.html
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90、新经济是一个不断发展变化的相对概念,指以( )为基础,以( )为主体支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-14a8-c07f-52a228da6001.html
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100、对投资到客户红线的, 积极与客户协商推广使用预付费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-7480-c07f-52a228da6009.html
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54、《供电营业规则》第二十二条规定:变更用电包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-6970-c07f-52a228da6005.html
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题目内容
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82、保障客户知情权,压减客户办电成本。( ),( ),( )。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用。

A、  严禁将推荐标准作为强制性标准使用

B、  严禁向客户收取公司规定以外的各类费用

C、  严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争

D、  严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式

答案:ABD

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相关题目
111、暂停(减容)后,容量不足315千伏安的工业用户,执行( )电价。

A.   一般工商业

B.   农业生产用电

C.   大工业

D.   其他用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-4178-c07f-52a228da6004.html
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109、晨会完毕,综合柜员至少提前( )上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。

A.   10分钟

B.   15分钟

C.   5分钟

D.   20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3a40-c07f-52a228da6002.html
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11、办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟。

A.   5

B.   10

C.   15

D.   20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4ad7-62c0-c07f-52a228da6000.html
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95、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户(含新装、增容用户)可根据用电需求变化情况,提前( )向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

A.   5天

B.   .7天

C.   5个工作日

D.   7个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-2e88-c07f-52a228da6004.html
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97、当年内暂停累计期满六个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限不受限制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7910-c07f-52a228da600a.html
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56、营销、服务人员是电力企业服务的( )。

A.   接受者

B.   监督者

C.   提供者

D.   受益者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-b290-c07f-52a228da6001.html
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247、套计的一般工商业用电不参加功率因数计算,不参加电费调整。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-06e0-c07f-52a228da6003.html
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90、新经济是一个不断发展变化的相对概念,指以( )为基础,以( )为主体支撑。

A.   新技术

B.   新市场

C.   新产业

D.   新业态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-14a8-c07f-52a228da6001.html
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100、对投资到客户红线的, 积极与客户协商推广使用预付费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-7480-c07f-52a228da6009.html
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54、《供电营业规则》第二十二条规定:变更用电包括( )。

A.   减容、暂停、暂换

B.   迁址、移表、(暂拆、

C.   更名、分户、并户、销户

D.   改压、改类等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-6970-c07f-52a228da6005.html
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