25、掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到( )信息。
A. 应交余额
B. 预交余额
C. 应交电费
D. 应交纳的违约金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-ccd8-c07f-52a228da6000.html
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205、2018年国家电网有限公司的“公司愿景”是:( )。
A. 建设世界一流电网
B. 建设国际一流企业
C. 做全球能源革命的引领者
D. 服务国计民生的先行者
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103、供电方案答复单、供用电合同及相关协议必须保留原件。
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14、加强( )管理。各级单位对外网站应与( )网站进行整合,内网宣传网站要与( )进行整合,实现网站统一管理与备案。
A. 信息外网网站
B. 公司外网企业门户
C. 信息内外网网站
D. 公司内网企业门户
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11、根据《DL_T5729-2016配电网规划设计技术导则》10.2.7规定,在满足有关技术要求的条件下,500kW并网电压等级可以是380v接入。
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129、为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A. 设立沟通的目标
B. 阐述观点
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
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3、由于客户原因改压引起的工程费用由( )负担。
A. 村委会
B. 政府
C. 供电企业
D. 客户
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19、农村地区以村或自然村为单位,通过电代煤改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖实行总表计量的,按照( )执行;实行分表计量的,与( )居民电代煤用户执行相同的价格政策。
A. 居民合表电价执行
B. “一户一表”
C. 居民一般工商业
D. 合表户
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18、现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级内容组成,并且对不同( )的用电规定不同的价格。
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163、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:将销售电价由现行主要依据行业、用途分类,逐步调整为以用电负荷特性为主分类,逐步建立( )的销售电价分类结构体系。
A. 比价合理
B. 分配均匀
C. 繁简适当
D. 结构清晰
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