43、普通发票反映的价格是含税价,税款与价格不分离。
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68、坚持目标引领。以客户为中心,聚焦( )等要求,围绕我省新旧动能转换重点工程实施和“一次办好”改革,精心打造大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务。
A. 降成本
B. 压时间
C. 减环节
D. 提升供电可靠性
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43、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:执行居民用电价格的学校,是指经国家有关部门批准,由政府及其有关部门、社会组织和公民个人举办的公办、民办学校,以及各类经营性培训机构,如驾校、烹饪、美容美发、语言、计算机培训等。
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157、国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面推广( )客户零上门、零审批、零投资“三零”服务。
A. 高压小微企业
B. 低压小微企业
C. 高压大中型企业
D. 低压大中型企业
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93、在电费复核时发现客户电量异常,( )应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A. 电费复核人员
B. 抄表人员
C. 计算机操作员
D. 电费收费人员
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186、《中华人民共和国电力法》规定:国家鼓励在电力建设、生产、供应和使用过程中,采用先进的科学技术和管理方法,对在研究、开发、采用先进的科学技术和管理方法等方面作出显著成绩的单位和个人给予奖励。
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106、勘查人员发现客户现场存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,应做好记录,及时报相关责任部门处理,并暂缓办理该客户用电业务。
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29、供电营业厅的服务功能包括( )。
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32、客户的最大需量是指客户在本结算周期内,每( )内的最大平均负荷。
A. 10min
B. 15min
C. 30min
D. 50min
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131、《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范:从方便客户出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并尽量保证服务质量。
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