63、《供电营业规则》第二十三条规定:客户减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压用电,减容期限最短不得少于六个月,最长不得超过两年,减容期满后的客户以及新装、增容的客户两年内不得申办减容或暂停。如需办理,减少或暂停部分容量的基本电费应按50%计收。
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82、低压供电,计算负荷电流为60A以下时,宜采用直接接入电能表的接线方式。
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20、( )电价是指电网经营企业向电力用户销售电能的价格,是最敏感最复杂的电价。
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44、使用“电e宝”缴纳电费可( )开具发票。
A. 去当地对应的营业厅
B. 联系“电e宝”客服
C. 目前暂时无法
D. 联系“电e宝”客服邮寄纸质发票
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24、下列( )不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”的范畴。
A. 95599智能互动网站
B. 自助营业厅
C. 供电流动服务车
D. 单一功能收费厅
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9、《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;( )。
A. 爱岗敬业
B. 乐于奉献
C. 廉洁自律
D. 秉公办事
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4、下列( )行为属于违约用电。
A. 在供电单位的供电设施上,擅自接线用电
B. 擅自超过计划分配的用电指标
C. 绕越供电单位安装的电能计量装置用电
D. 故意损坏供电单位电能计量装置
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77、高压客户压减为( )4个环节。
A. 申请受理
B. 供电方案答复
C. 外部工程实施
D. 装表接电
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9、对分布式光伏发电自发自用电量免收( )等针对电量征收的政府性基金。
A. 可再生能源电价附加
B. 国家重大水利工程建设基金
C. 大中型水库移民后期扶持基金
D. 农网还贷资金
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56、依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员,必须对在履行职责中知悉的个人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
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