26、小微企业不包括( ),及累计容量超过160千伏安(100千伏安)的客户。城市规划区范围由各市县公司根据当地政府规划文件进行确定。
A. 排灌户
B. 集团户
C. 个体工商户
D. 非直供户
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35、低压电力用户:其用电容量按该用户装见的低压电气设备额定容量的总和核定
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109、《国家电网公司供电服务规范》中规定:客户填写业务登记表时,营业人员应给予热情的指导和帮助,并认真审核,如发现填写有误,应及时帮助填写。
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17、1. 计量人员应认真执行( )和( ),学习计量专业技术知识,提高( )和技术水平。
A. 国家计量法律、法规
B. 上级有关规定
C. 计量管理水平
D. 计量检定规程
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7、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面和客户自助两种方式。
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32、供电公司向客户推行免填单服务
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43、国网山东省电力公司关于10kV及以下客户受电工程无障碍接入的实施意见规定,积极开拓电力市场,坚持“问题倒逼”原则,严格落实10kV及以下业扩工程“( )、( )。”
A. 先接入
B. 先改造
C. 后接入
D. 后改造
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46、用户用电不得危害供电、用电安全和( )供电、用电秩序。
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5、某自来水厂10千伏200千伏安用电应按( )电价计算电费。
A. 非工业
B. 普通工业
C. 大工业
D. 照明
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103、国家对电力供应和使用,实行( )的管理原则。
A. 安全用电
B. 节约用电
C. 高效用电
D. 计划用电
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