A、 做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B、 对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C、 清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D、 如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
答案:ABCD
A、 做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B、 对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C、 清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D、 如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
答案:ABCD
A. 客户档案
B. 追补电量电费
C. 户名
D. 电费差错
A. 用电申请-现场服务-装表接电
B. 用电申请-申请确认-现场服务-装表接电
C. 用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电
D. 用电申请-现场服务-工程验收-装表接电
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每年
A. 营业执照
B. 房产证
C. 户口本
D. 身份证正反面
A. 上网电价
B. 电网间的互供电价
C. 电网销售电价
D. 分时电价
A. 抄表数据
B. 用电客户档案信息
C. 执行的电价标准
D. 报装资料
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 社会秩序
B. 公共利益
C. 信息安全
D. 国家安全