114、《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户3个工作日内送电,居民客户5个工作日内送电。
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84、电能表铭牌中,表示用途的组别代号Y代表预付费电能表。
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23、营销备用金只能用于小额退费。
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23、电能替代市场调研分为定期调研和专项调研。每年结合电能替代规划滚动修编工作,定期开展市场潜力调研。
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194、居民生活、农业生产用电,实行单一制电度电价,条件具备的也可实行两部制电价。
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203、现行目录电价以外加收的附加款如:三峡、电建等不实行峰谷电价。
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117、《功率因数调整电费办法》规定:某居民住宅楼工地有200kVA变压器1台,用于基建工地施工(包括施工照明)用电,其功率因数考核标准应执行( )。
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30、在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±0.2赫兹。
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26、网络运营者应当制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即向有关主管部门报告,再启动应急预案,采取相应的补救措施。
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74、国家电网优质服务中应坚持( )的服务宗旨,坚持“客户至上、服务第一”的价值观念。
A. “你用电,我用心”
B. “人民电业为人民”
C. “努力超越,追求卓越”
D. “十项承诺”
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