79、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:B级厅为地区中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个。
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21、营业厅可以收取空白票据或替代客户填写票据相关内容,收取票据后应由专人交财务进行入账处理,票据收取、交接均应做好登记和签收。
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29、《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见(修订版)》中指出分布式电源对( )具有重要意义。
A. 优化能源结构
B. 推动节能减排
C. 减少雾霾
D. 实现经济可持续发展
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19、农村地区以村或自然村为单位,通过电代煤改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖实行总表计量的,按照( )执行;实行分表计量的,与( )居民电代煤用户执行相同的价格政策。
A. 居民合表电价执行
B. “一户一表”
C. 居民一般工商业
D. 合表户
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41、“电e宝”电费小红包转赠后,好友没有领取,应在( )小时退回。
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39、《中华人民共和国电力法》规定,国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由( )确定。
A. 国家电网公司
B. 国务院
C. 发展改革委员会
D. 物价行政主管部门
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33、其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间按( )确定。
A. 发行日期
B. 抄表记录
C. 发生日
D. 另算
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14、接到客户报修时,工作人员应详细询问故障( )和故障( )。
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13、加快园区业扩配套电网建设,10 千伏项目, 自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于( )个工作日。
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254、客户申请永久减容减容,其减容后的容量达不到实施两部制电价标准时,按单一制电价计费。
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