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判断题

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76、退费时,以转账形式入账的资金原则上不准退现金。

A、正确

B、错误

答案：A

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27、因网络安全事件,发生突发事件或者生产安全事故的,应当依照《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、行政法规的规定处置。

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20、供电营业场所应公开( )。

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59、退补期间,用户先不交纳电费,误差确定后,再缴纳电费。

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125、受理客户申请后,营销部门3个工作日内进行现场勘察。

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56、业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。

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171、沟通过程发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。传递的方式可以是书面的,如( )等;也可以是口头的,如交谈、演讲、电话等;甚至还可以通过身体动作来表述,如手势、面部表情、姿态等。

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172、大工业电价由( )三部分组成。

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41、高压客户电费清单应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。

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13、下列选项中,受电变压器容量在100kVA( )及以上的( )客户执行功率因数调整电费。

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99、( ),是我们在沟通中常用的技巧之一。

题目内容

(

判断题

)

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76、退费时,以转账形式入账的资金原则上不准退现金。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

20、供电营业场所应公开( )。

A. 　电价

B. 　收费标准

C. 　服务人员

D. 　服务程序

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59、退补期间,用户先不交纳电费,误差确定后,再缴纳电费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

125、受理客户申请后,营销部门3个工作日内进行现场勘察。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

56、业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。

A. 　新装

B. 　减容

C. 　增容

D. 　增设电源

点击查看答案

A. 　信

B. 　谈话

C. 　备忘录

D. 　讲话

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172、大工业电价由( )三部分组成。

A. 　电度电价

B. 　基本电价

C. 　力率调整电费

D. 　代收加价

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41、高压客户电费清单应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

13、下列选项中,受电变压器容量在100kVA( )及以上的( )客户执行功率因数调整电费。

A. 　农业用电

B. 　商业用电

C. 　趸售用电

D. 　居民生活用电

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99、( ),是我们在沟通中常用的技巧之一。

A. 　猜测

B. 　聆听

C. 　询问

D. 　想象

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