高级管理层应指导本机构建立（）的消费者权益保护管理体系。

A. 正确

B. 错误

A. 进入被监管机构进行检查

B. 询问被监管机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明

C. 查阅、复制被监管机构与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以登记保存

D. 检查被监管机构的计算机网络与信息系统

A. 重新作出相应处理

B. 不改变原处理

C. 从轻处理

D. 减轻处理

A. 正确

B. 错误

A. 可以

B. 必须

C. 视情

D. 无需

A. 民主基础上的集中

B. 集中指导下的民主

C. 民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合

D. 集中基础上的民主

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 基本称职

B. 称职

C. 不称职

A. 正确

B. 错误