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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
题目内容
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单选题
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登录模式适用的证件为()。

A、二代身份证

B、港澳居民往来内地通行证

C、台湾居民往来大陆通行证

D、外国人永久居留证

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6000.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行( )清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下()操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da600d.html
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客户在手机上填写预处理的申请,保留期限为()日,到期日清除申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da6007.html
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以下哪些交易受“账户管理业务办理限额”参数控制?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da6003.html
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下列哪些岗位可在运营后台系统中对设备端进行权限配置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da600b.html
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因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da600b.html
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除了二代身份证在读取证件芯片信息后需进行联网核查外,其他证件无需联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6002.html
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超级柜台换卡后,客户原卡片里签的( )等合约将自动迁移,前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6012.html
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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定,可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6013.html
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开卡交易报错“获取卡箱信息失败”,可能的原因是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6020.html
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新一代超级柜台个人业务操作题库
题目内容
(
单选题
)
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新一代超级柜台个人业务操作题库

登录模式适用的证件为()。

A、二代身份证

B、港澳居民往来内地通行证

C、台湾居民往来大陆通行证

D、外国人永久居留证

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
相关题目
在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。

A. 在运营后台系统中补打纸质申请书,让客户签名后专夹保管

B. 返回上一界面,重新签名

C. 点击退出,重新办理业务

D. 以上均可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6000.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行( )清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下()操作。

A. 双人,双人

B. 双人,单人

C. 单人,双人

D. 单人,双人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da600d.html
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客户在手机上填写预处理的申请,保留期限为()日,到期日清除申请。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da6007.html
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以下哪些交易受“账户管理业务办理限额”参数控制?

A. 账户解挂

B. 密码解锁

C. 密码重置

D. 密码修改

E. 借记卡激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da6003.html
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下列哪些岗位可在运营后台系统中对设备端进行权限配置()。

A. 设备管理岗

B. 系统管理岗

C. 生产管理岗

D. 前端服务岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da600b.html
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因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da600b.html
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除了二代身份证在读取证件芯片信息后需进行联网核查外,其他证件无需联网核查。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6002.html
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超级柜台换卡后,客户原卡片里签的( )等合约将自动迁移,前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。

A. 电子银行

B. 基金

C. 理财

D. 支付宝

E. 代扣

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6012.html
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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定,可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6013.html
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开卡交易报错“获取卡箱信息失败”,可能的原因是()

A. 进行加卡操作时卡片顺序放置颠倒

B. 未在超柜系统柜员中领入卡片

C. 卡箱未配置,请在清机界面进行卡种信息维护,并点击确定按键

D. 开卡卡种与卡箱内卡种不一致

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