A、客户信息核实
B、客户信息清理
C、客户信息治理
D、客户信息规范
答案：C
A、客户信息核实
B、客户信息清理
C、客户信息治理
D、客户信息规范
答案：C
A. 对
B. 错
A. 二代身份证
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 台湾居民往来大陆通行证
D. 外国人永久居留证
A. 对
B. 错
A. 购汇币种
B. 购汇用途
C. 预计用汇时间
D. 金额
A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
A. 我要购汇
B. 我要结汇
C. 外汇汇出汇款
D. 西联汇款
A. 对
B. 错
A. 在运营后台系统中补打纸质申请书，让客户签名后专夹保管
B. 返回上一界面，重新签名
C. 点击退出，重新办理业务
D. 以上均可以
A. 18
B. 20
C. 22
D. 16
A. 进行加卡操作时卡片顺序放置颠倒
B. 未在超柜系统柜员中领入卡片
C. 卡箱未配置，请在清机界面进行卡种信息维护，并点击确定按键
D. 开卡卡种与卡箱内卡种不一致
