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下列关于个人电子银行业务注销的表述，正确的是（）。

A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务

C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务

D、办理该业务无需验证客户身份的真实性

答案：C

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异地卡可以在超柜办理（）业务。

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关于电子申请书，下列说法正确的是（）。

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Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户，暂不支持外币功能。

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前端审核员应对客户身份的真实性和有效性进行初审，认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应立即报案。

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超级柜台信用卡申请中，客户手机验证码获取次数最多为（）次？

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某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

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双费减免删除后本账户将不再享受同时减免年费和小额账户管理费的优惠，账户年费将默认设置为收费。

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超级柜台信用卡申请，引导员审核客户抄录语句和签字的正确性及规范性，严格履行（），方能在营销受理人处签名。。

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不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立个人存款账户。

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超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。

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单选题

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新一代超级柜台个人业务操作题库

下列关于个人电子银行业务注销的表述，正确的是（）。

A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务

C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务

D、办理该业务无需验证客户身份的真实性

答案：C

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Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户，暂不支持外币功能。

A. 对

B. 错

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前端审核员应对客户身份的真实性和有效性进行初审，认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应立即报案。

A. 对

B. 错

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超级柜台信用卡申请中，客户手机验证码获取次数最多为（）次？

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

A. 新开卡

B. 空白卡

C. 客户卡

D. 没有备注

点击查看答案

双费减免删除后本账户将不再享受同时减免年费和小额账户管理费的优惠，账户年费将默认设置为收费。

A. 对

B. 错

点击查看答案

超级柜台信用卡申请，引导员审核客户抄录语句和签字的正确性及规范性，严格履行（），方能在营销受理人处签名。。

A. 亲力亲为

B. 三亲见

C. 核实义务

D. 风险防控

点击查看答案

不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立个人存款账户。

A. 对

B. 错

点击查看答案

超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。

A. 视频

B. 影像

C. 工作流

D. 人脸识别

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