因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的

B. 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的

C. 提供有效身份证件号码的

D. 持卡人无法提供有效身份证件（或号码）、卡号和密码遗忘的

A. 生日

B. 顺序数字

C. 六位重复数字

D. 身份证后六位

A. 我的基金

B. 理财赎回

C. 客户风险评估

D. 我要转账（5万以上）

E. 我要转账（5万以下）

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 客户为高风险客户，CCS等级为一、二级

B. 网络异常，可尝试插拔网线后重启应用。

C. 相关客户可能在涉恐黑名单中

D. 防电信诈骗黑名单客户

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10