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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
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判断题
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新一代超级柜台的电子银行签约交易,获取K令序列号时,只可通过扫描K令条形码获取,不允许通过屏幕键盘手工输入序列号。

A、对

B、错

答案:B

新一代超级柜台个人业务操作题库
Ⅱ类户借记卡个人大额存单的认购、部提、赎回交易均不受限额控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da601b.html
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超级柜台现金分期业务目前仅支持()分期产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6017.html
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前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6008.html
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Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户(含存折、借记卡)、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时,可以正常进行升级交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6010.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,支持批量修改客户名下所有账户的个人消息服务手机号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6009.html
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在超级柜台业务办理过程中,设备摄像头自动打开,对关键节点进行录音录像,录音录像视频保存至本地,可通过设备端进行查看。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6005.html
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网点在设置用户时,应遵循“岗位互斥”原则,即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da600e.html
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新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6009.html
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超级柜台跨行转账业务若能够自动显示户名,则说明为同城渠道,此时同城普通不收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6018.html
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以下说法错误的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da600e.html
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题目内容
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判断题
)
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新一代超级柜台个人业务操作题库

新一代超级柜台的电子银行签约交易,获取K令序列号时,只可通过扫描K令条形码获取,不允许通过屏幕键盘手工输入序列号。

A、对

B、错

答案:B

新一代超级柜台个人业务操作题库
相关题目
Ⅱ类户借记卡个人大额存单的认购、部提、赎回交易均不受限额控制。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da601b.html
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超级柜台现金分期业务目前仅支持()分期产品?

A. 3期

B. 6期

C. 9期

D. 12期

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前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()

A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。

C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认

D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

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Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户(含存折、借记卡)、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时,可以正常进行升级交易。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6010.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,支持批量修改客户名下所有账户的个人消息服务手机号。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6009.html
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在超级柜台业务办理过程中,设备摄像头自动打开,对关键节点进行录音录像,录音录像视频保存至本地,可通过设备端进行查看。

A. 对

B. 错

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网点在设置用户时,应遵循“岗位互斥”原则,即( )。

A. 超级柜台前端服务岗可兼任超级柜台设备维护岗、超级柜台信息管理岗

B. 超级柜台前端服务岗可兼超级柜台生产管理岗

C. 超级柜台生产管理岗可兼超级柜台信息管理岗

D. 超级柜台生产管理岗可兼超级柜台前端服务岗和超级柜台设备维护岗

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新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6009.html
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超级柜台跨行转账业务若能够自动显示户名,则说明为同城渠道,此时同城普通不收手续费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6018.html
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以下说法错误的一项是( )。

A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认

B. 对于后台审核不通过的业务,可反复提交直至通过

C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有

D. 凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。凭证箱钥匙用毕,要入营业网点保险柜或入库保管,不得随身携带

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