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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
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判断题
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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时,无法进行借记卡降级交易。

A、对

B、错

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
借记卡挂失生效后,( )交易仍可进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6019.html
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金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6008.html
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联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6002.html
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查询超柜凭证清点的具体操作人员,可以通过以下哪些方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6010.html
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设备端可查询本设备下()个月以内的申请书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da600c.html
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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6003.html
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da600b.html
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个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da6008.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未继续办理,当下一名客户办理业务时,系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态,但不退出业务流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6001.html
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超级柜台信用卡申请,针对客户已进入“登录模式”,且本笔业务为第二笔以后的业务时,信用卡申请()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da601a.html
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题目内容
(
判断题
)
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新一代超级柜台个人业务操作题库

Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时,无法进行借记卡降级交易。

A、对

B、错

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
相关题目
借记卡挂失生效后,( )交易仍可进行。

A. 代收代付类

B. 银行端发起

C. 电子银行端发起

D. 存款类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6019.html
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金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

A. 介质

B. 通讯方式

C. 产品类型

D. 客户层级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6008.html
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联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容不包括( )。

A. 身份证所记载信息是否清晰、完整

B. 证件是否在有效期内

C. 身份证件与户口簿核对

D. 身份证性别是否与客户本人一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6002.html
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查询超柜凭证清点的具体操作人员,可以通过以下哪些方式?

A. 设备端清机界面历史清机查询

B. 通过网点监控录像回放

C. 运营档案系统中查询清机报表

D. 查看超柜业务申请书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6010.html
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设备端可查询本设备下()个月以内的申请书。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da600c.html
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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,错误的有( )。

A. 只删除客户名下的重复手机号码

B. 不会删除其他客户的号码

C. 不会改变其他客户渠道状态

D. 客户持有手机号满一个月的,须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6003.html
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

A. 真实性

B. 有效性

C. 有效期

D. 准确性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da600b.html
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个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。

A. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人

B. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认

C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da6008.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未继续办理,当下一名客户办理业务时,系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态,但不退出业务流程

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6001.html
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超级柜台信用卡申请,针对客户已进入“登录模式”,且本笔业务为第二笔以后的业务时,信用卡申请()。

A. 强制身份审核

B. 直接跳过身份审核

C. 联网核查

D. 后台身份审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da601a.html
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