A、包裹，行李包裹
B、货物，行李货物
C、小件包裹，行李包裹
D、小件货物，行李包裹
答案：D
解析：客规
A、包裹，行李包裹
B、货物，行李货物
C、小件包裹，行李包裹
D、小件货物，行李包裹
答案：D
解析：客规
A. 对
B. 错
解析：«中国铁路运输收入管理规定»
A. 在发站，退还全部票价，不收退票费。
B. 在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。
C. 在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。
D. 在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。
解析：客规
A. 有效身份证件
B. 报销凭证
C. 行程信息提示单
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未受到处理不放过
C. 事故责任人和周围群众没有受到教育不放过
D. 事故制定的切实可行的整改措施未落实不放过
A. 正确
B. 错误
A. 垃圾桶
B. 基本站台栅栏
C. 广告牌
D. 雨棚顶部
A. 地方卫生检疫机构
B. 铁路卫生检疫机构
C. 卫健委
D. 地方医院
解析：铁路法
A. 《客运服务质量监督监察记录》
B. 《客运服务监督监察记录》
C. 《服务质量监督监察记录》
D. 《客运服务质量监察记录》
解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 有效乘车凭证
B. 电子客票
C. 报销凭证
D. 有效车票
解析：铁路法
A. 正确
B. 错误
