A、告之办理托运
B、代为保管
C、告之妥善保管
D、告之放入行李车
答案：C
解析：《细则》
A、告之办理托运
B、代为保管
C、告之妥善保管
D、告之放入行李车
答案：C
解析：《细则》
A. 证人应当具有完全民事行为能力
B. 应尽量要求证人证言以笔书形式进行
C. 铁路工作人员不能作为证人提供证据
D. 必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件
B. 原车票已经退票的
C. 原车票已经改签的
D. 已经挂失补办的
解析：实名制办法
A. 罚款
B. 手续费
C. 携带品超重补收的费用
D. 已经使用至到站的车票
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 收费种类
B. 收费项目
C. 收费标准
D. 收费率
解析：铁路法
A. 责任单位
B. 同级财务部门
C. 客运监察
D. 路局客运职能部门
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 客服中心
B. 车站
C. 客运段
D. 集团公司宣传部
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 30日内
B. 30日内（含当日）
C. 31日内
D. 31日内（含当日）
A. 罚款
B. 手续费
C. 携带品超重补收的费用
D. 已经使用至到站的车票
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 邻近铁路车站
B. 列车调度员
C. 公安机关
D. 相关单位负责人
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 自动售检票系统服务器端故障导致部分车站自动售（取）票机、自动检票机使用异常。
B. 旅服系统集成管理平台故障导致管辖范围内部分车站引导揭示、广播设备使用异常；或被代管站旅服应急平台故障导致车站导向揭示、广播、监控系统使用异常。
C. 大型及以上车站自动售（取）票机、自动检票机或引导揭示、广播、监控系统设备并发故障率超过50%。
D. 中型车站自动售（取）票机、自动检票机或导向揭示、广播、监控设备并发故障率超过50%。
