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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应（）。

A、追补应收的票款，核收手续费

B、追补应收和加收的票款

C、不予追究

D、追补应收和加收的票款，核收手续费

答案：D

解析：客规

客运机考练习题一

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：列车晚点（）时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间.

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《客运值班员作业标准（普速车站）》规定，候车室客运值班员要执行全面服务，重点照顾，对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。

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新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买学生票。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、()乘车时，站、车应重新妥善安排

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持有革命工作人员残废证，且载明残疾等级为一～六级的可以使用残疾人旅客专用票额。

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对（）发生的铁路运输费用，不可以使用
支票结算。

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公务车停留费按每日每辆（）元核收，在停留当日不足12小时的减半核收。

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临时居民身份证的有效期为（）。

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铁路运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订合同按（）办理。

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铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的三项制度不包括（）。

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客运机考练习题一

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单选题

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客运机考练习题一

车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应（）。

A、追补应收的票款，核收手续费

B、追补应收和加收的票款

C、不予追究

D、追补应收和加收的票款，核收手续费

答案：D

解析：客规

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：列车晚点（）时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间.

A. 20分钟

B. 16分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》

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《客运值班员作业标准（普速车站）》规定，候车室客运值班员要执行全面服务，重点照顾，对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。

A. 对

B. 错

解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》

点击查看答案

新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买学生票。

A. 对

B. 错

解析：客规

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、()乘车时，站、车应重新妥善安排

A. 座别、卧别

B. 座别、铺别

C. 座别、席别

D. 铺别、席别

解析：客规

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持有革命工作人员残废证，且载明残疾等级为一～六级的可以使用残疾人旅客专用票额。

A. 正确

B. 错误

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对（）发生的铁路运输费用，不可以使用
支票结算。

A. 企业

B. 个人

C. 事业单位

D. 机关团体

解析：《铁路运输收入管理规定》

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公务车停留费按每日每辆（）元核收，在停留当日不足12小时的减半核收。

A. 1400

B. 1800

C. 3300

D. 5000

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临时居民身份证的有效期为（）。

A. 1个月

B. 90天

C. 45天

D. 3个月

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铁路运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订合同按（）办理。

A. 现付

B. 后付

C. 到付

D. 预付

解析：《铁路运输收入管理规定》

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铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的三项制度不包括（）。

A. 收货验视

B. 专人负责

C. 实名登记

D. 过机安检

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