A、50
B、80
C、90
D、100
答案：D
解析：《普速大型车站服务质量规范》
A、50
B、80
C、90
D、100
答案：D
解析：《普速大型车站服务质量规范》
A. 准确性
B. 完整性
C. 有效性
D. 时效性
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 1800元
B. 2000元
C. 2500元
D. 3000元
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第二十六条
A. 50
B. 80
C. 90
D. 100
解析：《普速大型车站服务质量规范》
A. 一次
B. 往返
C. 单程
D. 多次
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 服务工作
B. 解决旅客困难
C. 饮食供应工作
D. 可以向地方政府请求援助
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 50%
A. 发站
B. 中途站
C. 到站
D. 折返站
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 铁路公安部门
B. 集团公司人劳部
C. 属地政府相关部门
D. 铁路总公司
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
