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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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单选题
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对责任造成旅客丢失财物1500元的,对责任单位可处()罚款。

A、1800元

B、2000元

C、2500元

D、3000元

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

客运机考练习题一
《铁路客运运价规则》自()起施行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da600b.html
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动车组晚点()及以上、其他旅客列车晚点()及以上时要公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da6008.html
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填发乘车证时,乘车人员的()均应填写清楚,并要求乘车证(全年定期乘车证除外)的有效期间和出差证明、探亲证明等的外出时间一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6011.html
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持有()的人员可享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6000.html
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以下铁路乘车中,版面为相同颜色的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da600c.html
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职工持用探亲乘车证,需同时持贴有本人照片的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da601e.html
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报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时,核对旅客提供的订单号、乘车人身份信息后,通过客服综合查询平台的()功能为旅客办理领取确认业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6018.html
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()属于运输收入重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6002.html
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饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干()、()、()、火腿肠等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6007.html
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符合购买学生票的旅客,每年应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da6012.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

对责任造成旅客丢失财物1500元的,对责任单位可处()罚款。

A、1800元

B、2000元

C、2500元

D、3000元

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

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客运机考练习题一
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《铁路客运运价规则》自()起施行

A. 35765

B. 36130

C. 35431

D. 35796

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da600b.html
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动车组晚点()及以上、其他旅客列车晚点()及以上时要公告旅客。

A. 1530

B. 1030

C. 2535

D. 1020

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da6008.html
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填发乘车证时,乘车人员的()均应填写清楚,并要求乘车证(全年定期乘车证除外)的有效期间和出差证明、探亲证明等的外出时间一致。

A. 姓名、性别、年龄、职务、工作证号码

B. 姓名、性别、年龄、职务、身份证号码

C. 姓名、年龄、职务、工作证号码、身份证号码

D. 姓名、年龄、职务、工作证号码

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6011.html
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持有()的人员可享受减价待遇。

A. 铁路工作人员残废证

B. 革命工作人员残废证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 中华人民共和国残疾军人证

解析:《铁路旅客运输办理细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6000.html
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以下铁路乘车中,版面为相同颜色的是()

A. 通勤乘车证,就医乘车证,探亲乘车证

B. 就医乘车证,探亲乘车证,便乘证

C. 硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证,就医乘车证

D. 软席全年定期、软席乘车证,全年定期就医乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da600c.html
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职工持用探亲乘车证,需同时持贴有本人照片的()。

A. 身份证和工作证

B. 身份证和探亲证明

C. 工作证和探亲证明

D. 工作证和休假证明

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da601e.html
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报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时,核对旅客提供的订单号、乘车人身份信息后,通过客服综合查询平台的()功能为旅客办理领取确认业务。

A. 换取凭证

B. 领取凭证

C. 发放凭证

D. 换发凭证

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6018.html
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()属于运输收入重大事故。

A. 丢失代用票2本

B. 损失金额100万元

C. 损失金额1000万元

D. 丢失1000张车票

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6002.html
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饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干()、()、()、火腿肠等。

A. 面包

B. 方便面

C. 八宝粥

D. 饮用水

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6007.html
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符合购买学生票的旅客,每年应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da6012.html
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