A、垫付自然灾害急需款
B、支付代收款
C、垫付行李、包
裹赔偿款
D、垫付包装补修
费
答案：B
解析：《铁路运输收入管理规定》
A、垫付自然灾害急需款
B、支付代收款
C、垫付行李、包
裹赔偿款
D、垫付包装补修
费
答案：B
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 公告
B. 登记
C. 保管
D. 归还
解析：《客运值班员作业标准（高铁车站）》
A. 车站空调温度未达到要求，影响服务质量
B. 铁路责任造成旅客列车晚点
C. 利用职务便利运输无票人员，索要钱物价值300元
D. 铁路责任造成旅客随身携带物品丢失价值200元
解析：铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 维修部门
B. 值班干部
C. 车站值班员
D. 供电部门
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 对
B. 错
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 客服中心
B. 车站
C. 客运段
D. 集团公司宣传部
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 学生票
B. 团体票
C. 挂失补车票
D. 通票
解析：铁总运电（2015）108号
A. 现金
B. 支票
C. 电子支付
D. 手机转账
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
A. 对
B. 错
解析：客规
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
