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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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《铁路安全管理条例》中规定设置或者拓宽铁路道口、铁路人行过道，应当征得（）的同意。

A、铁路运输企业

B、铁路监管部门

C、国务院铁路主管

D、地方铁路主管部门

答案：A

解析：铁路安全管理条例

客运机考练习题一

客运监察证的有效期为一年，本年度客运监察证不得在次年使用

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包车全部运行途中，里程采取通算。

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儿童标高线的版面基准色采用灰色、信息采用白色和红色。

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发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

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车站客运服务设备设施严重故障（含停电），客运人员要立即报告客运值班员，由客运值班员向相关（）汇报。

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（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。

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旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票的通车（）可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，车站应办理签证手续。

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根据《国铁集团关于贯彻落实推进城市群都市圈交通一体化促进城际铁路和市域(郊)铁路建设高质量发展的实施方案》,新建城际铁路原则采用设计时速（）及以下标准，线路走向和站点设置突出对沿线重要经济据点、10－20万人口城镇的覆，重点满足城市群内（）城际出行需求。

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、（）及（）等所收的费用。

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符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用同行成年人的有效身份证件。

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客运机考练习题一

《铁路安全管理条例》中规定设置或者拓宽铁路道口、铁路人行过道，应当征得（）的同意。

A、铁路运输企业

B、铁路监管部门

C、国务院铁路主管

D、地方铁路主管部门

答案：A

解析：铁路安全管理条例

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客运监察证的有效期为一年，本年度客运监察证不得在次年使用

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

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包车全部运行途中，里程采取通算。

A. 对

B. 错

解析：《铁路客运运价规则》

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儿童标高线的版面基准色采用灰色、信息采用白色和红色。

A. 正确

B. 错误

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发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

A. 对

B. 错

解析：客规

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车站客运服务设备设施严重故障（含停电），客运人员要立即报告客运值班员，由客运值班员向相关（）汇报。

A. 维修部门

B. 值班干部

C. 车站值班员

D. 供电部门

解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。

A. 一等

B. 二等

C. 高铁

D. 地市级以上

解析：《普速大型车站服务质量规范》

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旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票的通车（）可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，车站应办理签证手续。

A. 3日内

B. 5日内

C. 8日内

D. 10日内

解析：《细则》

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A. 200公里；2－3小时

B. 250公里；1－2小时

C. 200公里；1－2小时

D. 160公里；2－3小时

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A. 辅助作业

B. 劳务

C. 物耗

D. 服务

解析：《铁路客运运价规则》

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符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用同行成年人的有效身份证件。

A. 对

B. 错

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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