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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中旅客(),售票员为其开具“铁路受理退票凭证”(样式见附件3)一式三联,由旅客签认后第一联在系统正常处理后上缴收入部门,第二联交车站留存,第三联交旅客。

A、无法提供报销凭证或票款为现金支付的

B、无法提供报销凭证且票款为现金支付的

C、无法提供报销凭证或票款为电子支付的

D、无法提供报销凭证且票款为电子支付的

答案:A

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

客运机考练习题一
旅客乘车后超过乘车日期30日但不超过60日的可到票面发站至到站中的任一停车站,凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da6010.html
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()是指由企业或者其他单位管理,专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da600d.html
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旅客在列车上要求变更()、()时,在列车有能力的情况下应当予以办理,需补收差价时,发售一张补价票,随同原票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6007.html
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铁路稽查臂章为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da601f.html
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学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6021.html
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因承运人责任致使旅客退票时,办理方式错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6016.html
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代用票事由栏略语为“不符”时包括哪几种情况。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6001.html
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铁路运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订合同按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6019.html
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工作人员人人通过()、劳动人身等安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6018.html
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《铁路旅客运输办理细则》旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()日内可恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6011.html
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客运机考练习题一
题目内容
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单选题
)
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客运机考练习题一

《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中旅客(),售票员为其开具“铁路受理退票凭证”(样式见附件3)一式三联,由旅客签认后第一联在系统正常处理后上缴收入部门,第二联交车站留存,第三联交旅客。

A、无法提供报销凭证或票款为现金支付的

B、无法提供报销凭证且票款为现金支付的

C、无法提供报销凭证或票款为电子支付的

D、无法提供报销凭证且票款为电子支付的

答案:A

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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客运机考练习题一
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旅客乘车后超过乘车日期30日但不超过60日的可到票面发站至到站中的任一停车站,凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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()是指由企业或者其他单位管理,专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 铁路专用线

D. 专有铁路

解析:铁路法

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旅客在列车上要求变更()、()时,在列车有能力的情况下应当予以办理,需补收差价时,发售一张补价票,随同原票使用有效。

A. 座别、铺别

B. 座席、铺位

C. 座位、铺位

D. 席别、铺位

解析:《细则》

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铁路稽查臂章为()。

A. 菱形

B. 正方形

C. 长方形

D. 圆形

解析:《铁路运输收入管理规定》

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学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 对

B. 错

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6021.html
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因承运人责任致使旅客退票时,办理方式错误的是()。

A. 在发站,退还全部票价,不收退票费。

B. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。

C. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。

D. 在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6016.html
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代用票事由栏略语为“不符”时包括哪几种情况。()

A. 乘车日期不符

B. 车次不符

C. 径路不符

D. 减价凭证不符

解析:《铁路旅客运输办理细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6001.html
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铁路运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订合同按()办理。

A. 现付

B. 后付

C. 到付

D. 预付

解析:《铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6019.html
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工作人员人人通过()、劳动人身等安全培训。

A. 生产作业

B. 消防

C. 电气

D. 健康防疫

解析:《普速中型车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6018.html
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《铁路旅客运输办理细则》旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()日内可恢复旅行。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6011.html
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