A、站车交互系统
B、站车无线交互系统
C、站车交互终端
D、站车无线交互终端
答案:D
解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A、站车交互系统
B、站车无线交互系统
C、站车交互终端
D、站车无线交互终端
答案:D
解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A. 当日18点
B. 当日24点
C. 次日18点
D. 次日12点
解析:«中国铁路运输收入管理规定»
A. “受理退票凭证”一式两联
B. “受理退票凭证”一式三联
C. “铁路受理退票凭证”一式两联
D. “铁路受理退票凭证”一式三联
解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 不足1m
B. 不足2m
C. 不足3m
D. 不足4m
解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 解答旅客问询
B. 接受旅客投诉、求助
C. 听取旅客意见
D. 接受旅客监督
解析:客运员作业标准
A. 卧别,座别
B. 铺别,座别
C. 席别,座别
D. 座别,座别
解析:客规
A. 交叉设施
B. 立体交叉设施
C. 栅栏
D. 防护网
解析:铁路安全管理条例
A. 先交款后结账
B. 先结账后交款
C. 现收现付
D. 唱收唱付
解析:«中国铁路运输收入管理规定»
A. 改签
B. 退票
C. 变更到站
D. 乘车
解析:实名制办法
A. 旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的
B. 车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的
C. 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的
D. 列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 售票处
B. 检票处
C. 出站口检票处
D. 补票处
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》