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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中()负责铁路电子客票业务的具体实施,按照国铁集团、集团公司铁路电子客票应急处置要求,做好应急响应及应急恢复,做好应急处置过程的具体组织、实施及事故分析。

A、客服中心

B、车站

C、车务段

D、信息技术所

答案:B

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

客运机考练习题一
2022年铁路生肖系列纪念站台票票面应标注站名,使用前在车站售票处加盖日期戳后,当日当次使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da6001.html
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运输收入进款遵守()原则,按日进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6000.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过()千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da601b.html
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铁路e卡通旅客检票进站后,因特殊情况需要取消行程的,须通过闸机刷码出站,超过检票时间()(不含)的,视为一次乘车;在检票时间()之内(含)的,旅客无需支付票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6003.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件,应立即向集团公司劳卫部、()和所在地的铁路卫生防疫部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da6003.html
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临时定期乘车证的到站,除铁道部机关外,不能填“错错局、错错分局管内各站”,更不能填(),应根据本次出差的实际需要填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da601a.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中旅客须持购票时所使用的()进出站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da600e.html
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列车内旅客被车外投掷的石块击伤属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da601f.html
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下列()不属于违反运输收入纪律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ec48-c07f-52a228da6012.html
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站车发生旅客人身伤害,对证人、证言有何要求?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6014.html
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客运机考练习题一

《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中()负责铁路电子客票业务的具体实施,按照国铁集团、集团公司铁路电子客票应急处置要求,做好应急响应及应急恢复,做好应急处置过程的具体组织、实施及事故分析。

A、客服中心

B、车站

C、车务段

D、信息技术所

答案:B

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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客运机考练习题一
相关题目
2022年铁路生肖系列纪念站台票票面应标注站名,使用前在车站售票处加盖日期戳后,当日当次使用有效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da6001.html
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运输收入进款遵守()原则,按日进行结账。

A. 先交款后结账

B. 先结账后交款

C. 现收现付

D. 唱收唱付

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过()千米/小时。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da601b.html
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铁路e卡通旅客检票进站后,因特殊情况需要取消行程的,须通过闸机刷码出站,超过检票时间()(不含)的,视为一次乘车;在检票时间()之内(含)的,旅客无需支付票款。

A. 20分钟,30分钟

B. 30分钟,20分钟

C. 20分钟,20分钟

D. 30分钟,30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6003.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件,应立即向集团公司劳卫部、()和所在地的铁路卫生防疫部门报告。

A. 应急办

B. 客服调度

C. 客运部

D. 公安部门

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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临时定期乘车证的到站,除铁道部机关外,不能填“错错局、错错分局管内各站”,更不能填(),应根据本次出差的实际需要填写。

A. 全国各局

B. 各铁路局

C. 全国管内

D. 全国各站

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da601a.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中旅客须持购票时所使用的()进出站、乘车。

A. 有效身份证件

B. 报销凭证

C. 行程信息提示单

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da600e.html
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列车内旅客被车外投掷的石块击伤属于()。

A. 铁路责任

B. 铁路职工责任

C. 旅客自身责任

D. 第三人责任

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da601f.html
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下列()不属于违反运输收入纪律。

A. 有意侵犯运输收入的

B. 发生大运输收入事故的

C. 造成运输收入遭受损失的

D. 贪污、截留、挪用运输收入进款的

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

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站车发生旅客人身伤害,对证人、证言有何要求?()

A. 证人应当具有完全民事行为能力

B. 应尽量要求证人证言以笔书形式进行

C. 铁路工作人员不能作为证人提供证据

D. 必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6014.html
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