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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票，窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后，（）核减学生火车票优惠卡次数，为其完成本学年优惠资质核验工作。

A、打印报销凭证并

B、打印纸质车票并

C、打印行程信息提示单并

答案：A

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

客运机考练习题一
广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前，发现旅客遗失物品时，应交（）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e478-c07f-52a228da6005.html
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听觉信号，长声为（）s，短声为（）s，音响间隔为（）s。重复鸣示时，须间隔（）s以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da6002.html
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站车工作人员应严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件，对无法按规定提供有效证件的，票、证、人不一致的，以及乘车日期、车次不符的，车站工作人员应拒绝其进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da6010.html
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车站应根据检票口数量配备适量的（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6019.html
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铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围，原则上分为I、Ⅱ、Ⅲ三级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600a.html
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申请办理旅游团体票的客户需向车站提供材料原件中不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6015.html
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铁路旅客列车补票与到站补票业务的电子客票是以（ ）形式体现的铁路电子客票组成部分，是铁路运输企业核算运输收入的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6002.html
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原则上车站固定吸污设施应设置在（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da6016.html
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对采取客票系统调整方式的集团管内车站始发的动车组列车，车站还应帮助、指导旅客通过“广州铁路”微信公众号的“座位临时变化查询”功能查询新的座位信息，确保乘降组织安全有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da601d.html
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某车站进站口工作人员以收取10包香烟为条件，私放无票人员进站乘车，构成（）。（每包20元）
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客运机考练习题一

对于先购票再前来办理核验手续的学生票，窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后，（）核减学生火车票优惠卡次数，为其完成本学年优惠资质核验工作。

A、打印报销凭证并

B、打印纸质车票并

C、打印行程信息提示单并

答案：A

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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客运机考练习题一
相关题目
广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前，发现旅客遗失物品时，应交（）处理。

A. 长沙南站

B. 岳阳东站

C. 武汉站

D. 广州南站

解析：客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e478-c07f-52a228da6005.html
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听觉信号，长声为（）s，短声为（）s，音响间隔为（）s。重复鸣示时，须间隔（）s以上。

A. 3，1，2，5

B. 3，1，1，3

C. 3，2，1，5

D. 3，1，1，5

解析：《铁路技术管理规程》

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站车工作人员应严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件，对无法按规定提供有效证件的，票、证、人不一致的，以及乘车日期、车次不符的，车站工作人员应拒绝其进站、乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da6010.html
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车站应根据检票口数量配备适量的（）

A. 手提喇叭

B. 电台

C. 应急活动车次牌

D. 手持终端设备

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6019.html
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铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围，原则上分为I、Ⅱ、Ⅲ三级。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600a.html
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申请办理旅游团体票的客户需向车站提供材料原件中不包括（ ）。

A. 营业执照

B. 旅行社业务经营许可证

C. 法人授权委托书

D. 经办人身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6015.html
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铁路旅客列车补票与到站补票业务的电子客票是以（ ）形式体现的铁路电子客票组成部分，是铁路运输企业核算运输收入的（ ）。

A. 电子合同

B. 电子数据

C. 唯一凭证

D. 原始凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6002.html
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原则上车站固定吸污设施应设置在（ ）

A. 二等站

B. 枢纽客运大站

C. 区段站

D. 三等站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da6016.html
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对采取客票系统调整方式的集团管内车站始发的动车组列车，车站还应帮助、指导旅客通过“广州铁路”微信公众号的“座位临时变化查询”功能查询新的座位信息，确保乘降组织安全有序。

A. 对

B. 错

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第二十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da601d.html
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某车站进站口工作人员以收取10包香烟为条件，私放无票人员进站乘车，构成（）。（每包20元）

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da600a.html
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