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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、二十时至次日晨七时

B、二十时至次日晨八时

C、二十二时至次日晨七时

D、二十二时至次日晨八时

答案：A

解析：《铁路乘车证管理办法》

客运机考练习题一
旅客列车大面积晚点时，车站要合理安排进出站、地道、天桥等旅客通道处力量，加强引导，防止旅客对流和发生挤伤、踩踏事故；加强现场组织，采取（）等组织方式，做到乘降有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da601d.html
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对旅客违章携带的不可分拆的整件超重、超大物品、动物，补收运费时应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6003.html
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学生票只发售二等座车票，按照二等座公布票价的（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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原则上直辖市、省会和计划单列市所在地主要高铁大站为一级应急供应站，应保证在30分钟内供应不少于（）份应急饮食品。
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3、凡经国家批准的有突出贡献中青年科学、技术、管理专家，外出工作或参加学术会议等，可凭中华人民共和国人事部颁发的《有突出贡献中青年专家证书》免费乘坐普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600e.html
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先退票后领款业务旅客自网上办理退票成功之日起（）天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
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根据实名制办法规定，军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证属于实名制购票乘车的有效证件。
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利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在２００元的属于服务质量一般问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6012.html
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客运机考练习题一

以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、二十时至次日晨七时

B、二十时至次日晨八时

C、二十二时至次日晨七时

D、二十二时至次日晨八时

答案：A

解析：《铁路乘车证管理办法》

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客运机考练习题一
相关题目
旅客列车大面积晚点时，车站要合理安排进出站、地道、天桥等旅客通道处力量，加强引导，防止旅客对流和发生挤伤、踩踏事故；加强现场组织，采取（）等组织方式，做到乘降有序。

A. 分段截流

B. 提前预剪

C. 专人带队

D. 分批乘降

解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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对旅客违章携带的不可分拆的整件超重、超大物品、动物，补收运费时应（）。

A. 按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

B. 按超重部分重量补收上车站至下车站四类包裹运费

C. 按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 按该件超重部分重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费

解析：客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6003.html
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学生票只发售二等座车票，按照二等座公布票价的（ ）计算。

A. 0.7

B. 0.75

C. 0.8

D. 0.85

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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原则上直辖市、省会和计划单列市所在地主要高铁大站为一级应急供应站，应保证在30分钟内供应不少于（）份应急饮食品。

A. 6000

B. 5000

C. 4000

D. 3000

解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da601e.html
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3、凡经国家批准的有突出贡献中青年科学、技术、管理专家，外出工作或参加学术会议等，可凭中华人民共和国人事部颁发的《有突出贡献中青年专家证书》免费乘坐普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600e.html
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先退票后领款业务旅客自网上办理退票成功之日起（）天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 180

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6007.html
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以下哪项不属于存放票据、现金处所应具备的功能？

A. 防火

B. 防鼠

C. 防盗

D. 防潮

解析：《普速中型车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6006.html
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《铁路旅客运输办理细则》事故案卷（）协议赔偿案卷保存3年，诉讼案卷保存4年

A. 一案一卷

B. 一案三卷

C. 一案四式

D. 一案两式

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6008.html
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根据实名制办法规定，军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证属于实名制购票乘车的有效证件。

A. 对

B. 错

解析：实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da6000.html
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利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在２００元的属于服务质量一般问题

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6012.html
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