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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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尸体存放原则上不超过()。

A、5日

B、7日

C、10日

D、15日

答案:C

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

客运机考练习题一
应急售票系统仅售本站无座车票,不办理( )、通票等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da6017.html
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办理退票业务异常时,如旅客能够提供报销凭证的,且票款为电子支付的,旅客要求在车站窗口退票时,售票员收回报销凭证,为其开具()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6009.html
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《铁路技术管理规程》普速部分信号机按类型分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6012.html
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对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩戴的枪支、子弹乘车时,应(),避免发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da600a.html
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铁路运送期间发生的哪些旅客人身伤害承运人不承担责任()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6011.html
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4、宗教院校学生购票也使用学生票“优惠卡”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600f.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,站台客运值班员要听取()传达上级文电、命令、指示以及本班工作重点布置,对站台工作重点提出补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da600a.html
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铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围,原则上分为I、Ⅱ、Ⅲ三级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600a.html
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实名制车票丢失后,不能在车站售票窗口办理挂失补办手续的情况有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da600f.html
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旅客乘车后超过乘车日期30日但不超过60日的可到票面发站至到站中的任一停车站,凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6020.html
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单选题
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客运机考练习题一

尸体存放原则上不超过()。

A、5日

B、7日

C、10日

D、15日

答案:C

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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客运机考练习题一
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应急售票系统仅售本站无座车票,不办理( )、通票等业务。

A. 始发改签

B. 中途下车签证

C. 退票

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办理退票业务异常时,如旅客能够提供报销凭证的,且票款为电子支付的,旅客要求在车站窗口退票时,售票员收回报销凭证,为其开具()

A. “车票收回凭证”一式两联

B. “车票收回凭证”一式三联

C. “铁路受理退票凭证”一式两联

D. “铁路受理退票凭证”一式三联

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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《铁路技术管理规程》普速部分信号机按类型分为()。

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C. 臂板信号机

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对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩戴的枪支、子弹乘车时,应(),避免发生意外。

A. 告之办理托运

B. 代为保管

C. 告之妥善保管

D. 告之放入行李车

解析:《细则》

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铁路运送期间发生的哪些旅客人身伤害承运人不承担责任()。

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4、宗教院校学生购票也使用学生票“优惠卡”。

A. 正确

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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,站台客运值班员要听取()传达上级文电、命令、指示以及本班工作重点布置,对站台工作重点提出补充。

A. 值班管理人员

B. 值班站长客运值班员

C. 候车室客运值班员

D. 分管客运副站长

解析:《客运值班员作业标准(普速车站)》

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铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围,原则上分为I、Ⅱ、Ⅲ三级。

A. 正确

B. 错误

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实名制车票丢失后,不能在车站售票窗口办理挂失补办手续的情况有()

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票已经退票的

C. 原车票已经改签的

D. 已经挂失补办的

解析:实名制办法

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旅客乘车后超过乘车日期30日但不超过60日的可到票面发站至到站中的任一停车站,凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6020.html
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