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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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对旅客伤亡事故责任划分有争议时，管内单位可报集团公司主管部门仲裁。集团公司受理仲裁主管部门应于受理日起10日内作出裁决，以（）下达。

A、文电形式

B、调度命令

C、通话记录

D、电报

答案：A

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

客运机考练习题一

广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前，发现旅客遗失物品时，应交（）处理。

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关于包车时核收票价、运费、使用费，叙述不正确的是

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铁路职工凭乘车证免费使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车八小时或连续乘车十二小时的列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

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（）印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。

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离休人员去外地探望父母、子女或回原籍，可使用软席、硬席乘车证，“使用别”栏填“（）”。

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车站应根据检票口数量配备适量的（）

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一名外交人员携带一名1.0米的儿童，最多可免费携带（）kg行李。

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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中（）负责铁路电子客票业务的具体实施，按照国铁集团、集团公司铁路电子客票应急处置要求，做好应急响应及应急恢复，做好应急处置过程的具体组织、实施及事故分析。

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轨距是钢轨头部踏面下 16 m 范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。直线轨距标准为1 435 mm。

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运输收入进款存放地点和开放式营业窗口，应当配置（）和制定防范措施。

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单选题

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客运机考练习题一

对旅客伤亡事故责任划分有争议时，管内单位可报集团公司主管部门仲裁。集团公司受理仲裁主管部门应于受理日起10日内作出裁决，以（）下达。

A、文电形式

B、调度命令

C、通话记录

D、电报

答案：A

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前，发现旅客遗失物品时，应交（）处理。

A. 长沙南站

B. 岳阳东站

C. 武汉站

D. 广州南站

解析：客规

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关于包车时核收票价、运费、使用费，叙述不正确的是

A. 包用车辆使用空调设备时，应按核收客票票价的人数核收空调费.

B. 卧车按种别、定员核收客票及卧铺票的全价票价

C. 包用车辆使用空调设备时，应按实际乘车人数核收空调费.

D. 娱乐车、餐车空调费按使用费的25%计算。

解析：《铁路客运运价规则》

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铁路职工凭乘车证免费使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车八小时或连续乘车十二小时的列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A. 对

B. 错

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（）印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 铁路专用线

D. 专用铁路

解析：铁路法

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离休人员去外地探望父母、子女或回原籍，可使用软席、硬席乘车证，“使用别”栏填“（）”。

A. 探亲

B. 出差

C. 外访

D. 往返

解析：《铁路乘车证管理办法》

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车站应根据检票口数量配备适量的（）

A. 手提喇叭

B. 电台

C. 应急活动车次牌

D. 手持终端设备

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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一名外交人员携带一名1.0米的儿童，最多可免费携带（）kg行李。

A. 30

B. 35

C. 40

D. 45

解析：客规

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A. 客服中心

B. 车站

C. 车务段

D. 信息技术所

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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轨距是钢轨头部踏面下 16 m 范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。直线轨距标准为1 435 mm。

A. 对

B. 错

解析：《铁路技术管理规程》高速

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运输收入进款存放地点和开放式营业窗口，应当配置（）和制定防范措施。

A. 防盗措施

B. 报警装置

C. 安全设备

D. 防潮设施

解析：«中国铁路运输收入管理规定»

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