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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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发生旅客伤害事故时,旅客可向()请求赔偿。

A、所乘坐列车

B、事故发生站

C、事故处理站

D、前方站

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》

客运机考练习题一
学生票只发售二等座车票,按照二等座公布票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、()乘车时,站、车应重新妥善安排
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6012.html
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除铁路沿线卫生所外,其他单位不得再为()填发就医乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6008.html
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旅客大量积压时,车站要合理有序安排候车能力,不得发生车次混候、旅客拥挤现象;坚持旅客()、(),控制候车室内旅客集结数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6005.html
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车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da601e.html
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拾到现金应开具“客运运价杂费收据”(以下简称“客杂”)上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运运价杂费收据办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6009.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,候车室客运值班员要执行全面服务,重点照顾,对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da600b.html
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铁路运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订合同按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6019.html
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候车室客运员一确认、二下剪中的应确认()(或核验乘车凭证)确认后车票加剪放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6010.html
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旅客在列车上要求变更()、()时,在列车有能力的情况下应当予以办理,需补收差价时,发售一张补价票,随同原票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6007.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
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客运机考练习题一

发生旅客伤害事故时,旅客可向()请求赔偿。

A、所乘坐列车

B、事故发生站

C、事故处理站

D、前方站

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》

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客运机考练习题一
相关题目
学生票只发售二等座车票,按照二等座公布票价的( )计算。

A. 0.7

B. 0.75

C. 0.8

D. 0.85

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、()乘车时,站、车应重新妥善安排

A. 座别、卧别

B. 座别、铺别

C. 座别、席别

D. 铺别、席别

解析:客规

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除铁路沿线卫生所外,其他单位不得再为()填发就医乘车证。

A. 患者

B. 职工

C. 家属

D. 同事

解析:《铁路乘车证管理办法》

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旅客大量积压时,车站要合理有序安排候车能力,不得发生车次混候、旅客拥挤现象;坚持旅客()、(),控制候车室内旅客集结数量。

A. 凭证件候车

B. 凭票候车

C. 分车次候车

D. 分时段候车

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第三十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da601e.html
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拾到现金应开具“客运运价杂费收据”(以下简称“客杂”)上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运运价杂费收据办理退款。

A. 对

B. 错

解析:细则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6009.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,候车室客运值班员要执行全面服务,重点照顾,对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。

A. 对

B. 错

解析:《客运值班员作业标准(普速车站)》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da600b.html
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铁路运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订合同按()办理。

A. 现付

B. 后付

C. 到付

D. 预付

解析:《铁路运输收入管理规定》

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候车室客运员一确认、二下剪中的应确认()(或核验乘车凭证)确认后车票加剪放行。

A. 车次有效、日期,车票有效

B. 车次、日期相符、有效车票

C. 车次、日期相符、车票有效

D. 车次有效、日期相符、有效车票

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6010.html
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旅客在列车上要求变更()、()时,在列车有能力的情况下应当予以办理,需补收差价时,发售一张补价票,随同原票使用有效。

A. 座别、铺别

B. 座席、铺位

C. 座位、铺位

D. 席别、铺位

解析:《细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6007.html
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