A、日期
B、原因
C、返回xx站
D、停止运行站
答案：ABC
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A、日期
B、原因
C、返回xx站
D、停止运行站
答案：ABC
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 罚款
B. 手续费
C. 携带品超重补收的费用
D. 已经使用至到站的车票
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 正确
B. 错误
A. 香樟路城际站
B. 耒阳西高铁站
C. 厦门高崎站
D. 郑州新郑机场站
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 对
B. 错
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 180天
解析：«中国铁路运输收入管理规定»
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
A. 对
B. 错
解析：铁路安全管理条例
A. 10米
B. 10米以外
C. 15米
D. 15米以外
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 受理、查处旅客对车站、列车服务质量的投诉
B. 组织召开与客运服务质量有关的会议
C. 检查车站客运服务设备运用情况
D. 检查客运人员执行规章制度情况
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
