A、2021年3月10日23点
B、2021年3月11日
10点
C、2021年3月11日
13点
D、2021年3月11日
15点
答案：AB
解析：《铁路运输收入管理规定》
A、2021年3月10日23点
B、2021年3月11日
10点
C、2021年3月11日
13点
D、2021年3月11日
15点
答案：AB
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 全年定期
B. 定期通勤
C. 通勤
D. 通学
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 换取凭证
B. 领取凭证
C. 发放凭证
D. 换发凭证
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A. 候车室
B. 候车区
C. 进站口
D. 地道
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 开始日期、来源
B. 品名、包装
C. 件数、重量
D. 规格、特征
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 对
B. 错
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 15分钟以上
B. 30分钟以上
C. 1小时以上
D. 2小时以上
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 广州东站
B. 深圳站
C. 长沙站
D. 韶关站
解析：实名制办法
A. 通勤乘车证，就医乘车证，探亲乘车证
B. 就医乘车证，探亲乘车证，便乘证
C. 硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证，就医乘车证
D. 软席全年定期、软席乘车证，全年定期就医乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 录音功能
B. 存储功能
C. 屏显功能
D. 拍摄功能
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 有效身份证件
B. 报销凭证
C. 行程信息提示单
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
