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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员不再为其换取卧铺牌,应通过手持终端为旅客办理()业务。

A、卧铺号登记

B、卧铺使用登记

C、到站提醒

D、下车提醒

答案:BC

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

客运机考练习题一
动车组软卧代座时,统一为代二等座,每一下铺按( )计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5fb0-c07f-52a228da601b.html
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原则上直辖市、省会和计划单列市所在地主要高铁大站为一级应急供应站,应保证在30分钟内供应不少于()份应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da6017.html
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对采取客票系统调整方式的集团管内车站始发的动车组列车,车站还应帮助、指导旅客通过“广州铁路”微信公众号的“座位临时变化查询”功能查询新的座位信息,确保乘降组织安全有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600d.html
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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费,如漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪则()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6016.html
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按照列车运行等级顺序,以下列车最优先办理的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6008.html
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铁路稽查臂章为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da601f.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da6012.html
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铁路运输费用发生退款时,按()结算方式
办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da601b.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ec48-c07f-52a228da6007.html
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《中国铁路电子支付管理办法》规定,电子支付是指铁路客户直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da6028.html
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客运机考练习题一

《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员不再为其换取卧铺牌,应通过手持终端为旅客办理()业务。

A、卧铺号登记

B、卧铺使用登记

C、到站提醒

D、下车提醒

答案:BC

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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客运机考练习题一
相关题目
动车组软卧代座时,统一为代二等座,每一下铺按( )计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。

A. 1人

B. 2人

C. 3人

D. 4人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5fb0-c07f-52a228da601b.html
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原则上直辖市、省会和计划单列市所在地主要高铁大站为一级应急供应站,应保证在30分钟内供应不少于()份应急饮食品。

A. 6000

B. 5000

C. 4000

D. 3000

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da6017.html
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对采取客票系统调整方式的集团管内车站始发的动车组列车,车站还应帮助、指导旅客通过“广州铁路”微信公众号的“座位临时变化查询”功能查询新的座位信息,确保乘降组织安全有序。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第二十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600d.html
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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费,如漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪则()。

A. 补剪并核收手续费

B. 不予追究

C. 在到补系统补签

D. 补收票价

解析:《细则》

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按照列车运行等级顺序,以下列车最优先办理的是()

A. 特快货物班列

B. 特快旅客列车

C. 动车组列车

D. 快速旅客列车

解析:技规(普速部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6008.html
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铁路稽查臂章为()。

A. 菱形

B. 正方形

C. 长方形

D. 圆形

解析:《铁路运输收入管理规定》

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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。

A. 打印报销凭证并

B. 打印纸质车票并

C. 打印行程信息提示单并

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da6012.html
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铁路运输费用发生退款时,按()结算方式
办理。

A. 原收款

B. 新收款

C. 现金

D. 非现金

解析:《铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da601b.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价()。

A. 退还已收票价与已乘区间票价差额

B. 不予退还

C. 退还未乘区间票价差额

D. 退还全部票价

解析:客规

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《中国铁路电子支付管理办法》规定,电子支付是指铁路客户直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。

A. 正确

B. 错误

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