A、硬席乘车证
B、定期通勤乘车证
C、便乘证
D、软席乘车证
答案：AD
解析：《铁路乘车证管理办法》
A、硬席乘车证
B、定期通勤乘车证
C、便乘证
D、软席乘车证
答案：AD
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 依法成立的
B. 具有公共医疗条件
C. 具有相应急救资质能力
D. 二级甲等及以上
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 候车室
B. 候车区
C. 进站口
D. 地道
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 患者
B. 职工
C. 家属
D. 同事
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 对
B. 错
A. 20分钟
B. 16分钟
C. 10分钟
D. 5分钟
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 垫付自然灾害急需款
B. 支付代收款
C. 垫付行李、包
裹赔偿款
D. 垫付包装补修
费
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 乘降组织不当
B. 不可抗力造成的
C. 车站设备不良
D. 旅客自身健康原因造成的
解析：《铁路旅客运输规程》
A. 本人姓名
B. 联系方式
C. 家庭住址
D. 车票信息
A. 正确
B. 错误
A. 半价硬座客票
B. 半价软座客票
C. 半价加快票
D. 半价空调票
